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关于MyPass的访问说明
发布时间: 2020-05-20

MyPass是应学校防疫要求启用的学生返校和云注册系统,主要用于保障疫情期间同学们的顺利返校和返校后的日常管理。为方便同学们使用,现整理访问说明如下:

一、登录方法

MyPass的登录途径有两种:企业微信号和网址访问。

1. 企业微信号

收到返校通知的同学,可通过个人微信端搜索微信企业号:“华南理工大学微信企业号”,或下载企业微信APP,用自己的统一认证账号绑定企业号/企业微信后,查找“My Pass我的通行证”。

       

           个人微信端示意图                                          企业微信示意图



2.网址访问

另外,可通过网址直接访问MyPass,访问地址:

https://mypass.scut.edu.cn/hsmobile

初次访问的同学,需要输入统一认证帐号进行登录。建议您收藏网址,方便下次登录。

      



二、常见的访问异常处理办法

1.如企业微信号登录失败或者登录后无法查找到MyPass,建议先尝试使用网址(https://mypass.scut.edu.cn/hsmobile)访问。

2.通过网址访问的,如果您忘记统一认证帐号的密码,有以下两种处理方式:

1)代办。可以联系能够登录办事大厅(ehall.scut.edu.cn)的同学,搜索“网上代办统一认证账号密码重置(添加或修改保密手机号自设密码)”服务,代为办理密码重置。

2)联系辅导员。由辅导员统一收集并核实学生的姓名、学院、学号、证件号(身份证、护照、军官证等)、手机号码,将名单提交学工处审核后,交由网络中心用户服务部统一重置。

3.如果出现系统无法访问或出错,如MyPass页面无法显示、按钮失灵等情况,可咨询网络中心客服热线:87110228

注意:1.系统无法访问不包括点击MyPass功能模块时,系统提示您不在返校名单的情况。遇到此类提示时,如您确实在返校名单的,请联系辅导员核实情况;如您确实不在返校名单,则请耐心等待学院的通知与安排。

2.MyPass个人基本信息有误且需修改的,也请联系辅导员反映情况,由辅导员收集并核实学生的姓名、学院、学号、正确信息等信息,将名单提交学工处审核后,通知各数据源所在业务系统进行修改。

最后,预祝同学们平安返校、学业顺利、生活愉快。