一、重点项目

网站内容规范治理工作

截止至2023年6月，学校网站群目前发布了超过290个网站，拥有超过一千三百名网站管理员/通讯员，每年面向社会发布各类新闻通知超2.1万篇。内容安全工作压力与风险尤其重大。在高校涉政内容专项治理工作指导下，学校采取了双管齐下的方法，取得了良好的成效。

一方面，党委宣传部组织了全校网站管理员的培训，强化了责任管理，并落实了内容发布的三审三校制度。

另一方面，在学校经费的支持下，学校对网站群系统进行了技术升级，采用人工智能工具对所有对外发布的通讯/稿件进行内容预审，从错别字（尤其是易炒作错别字）、涉政内容的不规范表述、标点符号使用不规范等多个维度进行审核。内容发布人员只有对预审结果确认并修改后才能完成信息的对外发布。该功能上线后，学校网站群新增内容不规范的情况得到了极大的改善，没有再发生被上级主管部门通报的情况。

图1发布内容AI预审功能

此外，针对网站群内超过24万条内容，学校进行了多次内容安全全量扫描，每天进行增量扫描检测。主动发现并处理多条存在潜在风险的内容，处理涉黄涉赌违规外链1200多条。

与国内其他同等规模的高校相比，我校网站群系统具有使用广泛、对外发布网站数量规模较大、网站管理员和内容发布人员众多的特点，这也带来了较高的内容安全风险。因此，网站内容的规范治理工作必须在校党委宣传部的领导下持续推进，不断强化网站管理员的内容安全意识，严格执行三审三校制度，持续改进系统智能辅助工具，扎扎实实，坚持不懈，才能有效杜绝网站内容不规范情况的出现。

网上办事大厅功能持续优化

从2023年上半年，学校师生通过网上办事大厅申请的服务事项共计45529人次，其中已办结42242人次。网上办事大厅建设重点主要包括教职工因公临时出国（境）、学生因公出国（境）、财会凭证档案查阅等复杂业务的功能优化，研究生成绩单及证明材料打印服务、图书馆查收查引委托服务等涉及电子印章的服务开发。完成了已完成财会凭证档案查阅、教职工一站式报到、教职工因公临时出国（境）申请、信息系统登记管理轻应用安全自查、数据需求申请、本科实习报销等6个服务的功能需求的重新梳理和优化，并成功上线；新开发广州国际校区F3公共教学楼录播视频调取申请功能。研究生成绩单及证明材料打印服务的开发，测试已基本完成，准备迁移到正式环境并做盖章验证后上线；校学生查收查引委托、教工及校外人员查收查引委托、测试和运营维护账号申请服务三个服务基本完成开发；创新创业成果认定选修课申请服务、研究生助研费缴纳功能正在开发中。运行态流程累计处理了服务变更需求28项。

统一认证系统

为了应对日益严重的网络安全问题，最大限度避免因为账号泄露导致的网络安全风险，学校启用了用户登录的二次验证程序。该手段的上线，有效地遏制了账户泄露问题，但是也给师生在使用体验上带来了一些影响。根据用户反馈，学校对统一身份认证系统的认证登录功能模块进行大量的改造和优化升级，主要包括：

（1）二次认证：包括支持webvpn系统单独进行二次认证，以及后来切换为所有系统二次认证；二次认证验证码消息的发送逻辑调整，优先发企业微信，若信使无账号则推送短信；同一IP段+同一浏览器登录同一账号，一周内不需要二次认证；

（2）登录页面图形验证码逻辑修改；

（3）登录页面优化：包括tab键、enter键的处理方式优化、去掉qq扫码登录，修改微信扫码登录等；（4）处理认证登录偶尔报错访问被拒绝的问题；

（5）实现拖动式图形验证的功能。

没有信息安全就没有校园安全，但具体执行落实过程中，学校秉持以师生为本，服务为本的理念，持续改善用户体验，在确保安全与用户体验之间努力取得平衡。   

二、短讯

华工校园5G专网正式开通

由华南理工大学和广东联通联合研制的基于广东省教科网的校园5G专网正式开通。开通5G专网的师生可在全国范围内免VPN无感知访问学校教学、办公、科研、图书馆数据库资源，后续移动和电信的5G专网功能也将陆续开通。

学校软件和信息服务项目管理

根据《华南理工大学合同管理办法（2022年修订）等2个文件的通知》及《华南理工大学软件和信息服务项目建设管理办法（2022年修订）》，信息网络工程研究中心负责学校软件和信息服务项目购置流程管理，分别为立项、合同签订、建设、验收、报增、调剂、报废、归档等。从2023年1月1日至今（截止7月10日），学校各部处单位共有104个项目进行立项审核；57个项目进行合同签订，26个项目进行项目验收，31个软件进行报增审核，金额近350万元。

网络中心开通87110323对公业务咨询热线

2023年3月，网络中心开通对公业务咨询热线电话——87110323。由专人通过热线电话华工办事大厅技术支持QQ群等多种渠道，面向二级单位提供专业咨询与跟踪服务，范围涉及信息系统上线办理流程中各种处理流程及表单信息、信息化项目立项申请与建设，信息系统校内登记、主机托管、公共云申请、服务器端口开通、VPN服务申请、域名申请、数据需求申请、认证与门户集成申请、华工信使权限申请等业务流程咨询。协调各应用系统与学校统一认证与门户，校园一卡通，数据中心、一张表、办事大厅、MyPass系统、华工信使、网站群系统和地理信息系统对接等事宜。

离校工作顺利完成

2023年离校工作顺利完成，离校系统共完成两个批次毕业生离校工作，涉及毕业生12056人，其中本科生6551人，研究生5505人。

一张表系统大版本升级

2023年上半年，一张表平台启动为大版本升级，并通过导师资格审查业务流程验证流程引擎平台的接口功能，支撑研究生导师资格审查业务。一张表今年还对软件著作权数据项进行了优化改造，支持成员子表的导入，并参考论文认领功能实现软件著作权的认领功能。

重要视频会议技术支持

2023年上半年网络中心完成校级视频会议现场保障 44 次，其中教育部视频会议 23 次、广东省教育厅视频会议 15 次、其他视频会议6 次。

重大活动网络现场保障

包括完成了校园开放日活动、建校105周年师生校友联欢会暨表彰大会、2023年全国大学英语四、六级考试、学校综合评价招生保障、全国普通高校毕业生装备制造行业就业创业指导委员会全员大会、校园防控工作专班第1次视频调度会、2023年毕业典礼、学生体质测试等学校重大活动网络技术支撑和网络运行保障。

校园无线升级改造正式开工

根据学校信息化建设规划，2023年将开展五山校区和大学城校区校园无线网络全面升级改造工程，2023年上半年工程正式开展，目前已完成30%左右旧楼栋无线网络升级改造，预计下半年12月份完成上述两校区无线网络的全面升级改造。

网上办事大缴网费流程新增开通网络服务功能

用户在网上办事大厅使用缴纳网络服务分摊费流程开通新功能。如未开通网络服务，用户可申请缴费时可以直接选择开通网络服务的功能。

图2网上办事大厅网络分摊费缴费功能

邮箱启用二次认证

为进一步提升我校电子邮件系统的安全，保障全体师生邮箱数据的安全可靠，防止邮箱账号被盗用导致发送恶意邮件，网络中心近期对教工及学生电子邮件系统进行了安全升级，加入了账号安全二次验证、客户端专用密码、可信任设备等功能，有了这些功能，可以实现邮箱登录双重防护，更有力的保障邮箱安全。二次认证能防止密码爆破，较大效果防止用户邮箱被非法登陆；对用户自身可以采用信任常用终端（电脑和手机等）的方式，不会增加登陆负担。

图3用户可自行选择二次验证方式

（全文完）