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常见问题
学生宿舍网络线路故障问题
发布时间: 2017-12-04

(即插了网线后,本地连接或以太网显示电缆被拔出)

步骤一、可以更换一条网线测试,排查是否网线出现问题。

  1. 如果更换网线后,电脑有网络信号就说明是网线问题,更换一条质量较好的新网线即可解决

  2. 如果更换网线后,问题还未解决,就可以排除是网线的故障

步骤二、再排查是否是自己宿舍网络端口问题,可以插到宿友可以正常使用的端口上;

  1. 如果换上宿友端口后,问题还存在的话,就说明是电脑的网络端口出现问题了,查看本地连接(win7)或者是以太网(win8win10)是否被禁用,禁用的话请双击启用,没有禁用的话可以尝试重装网卡驱动(后面有重装网卡驱动步骤)

  2. 如果换上宿友端口后,电脑有反应,就是宿舍端口或交换机出现故障,请报故障