1）办理方式：

学生邮箱账号的密码忘记时，可以通过新学生邮箱登录页面上的“忘记密码？”，然后通过统一认证账号、手机验证码或者保密问题等方式来重新设置自己的邮箱密码。

具体的找回密码方式，可以参考我中心FAQ《新学生邮件系统密码找回方式（以统一认证找回为例）》（http://web.scut.edu.cn/2016/0817/c15299a310642/page.htm）。

如果以上方式均不能找回邮箱密码，请学生携带自己身份证明原件和学生证原件（已毕业学生可以出示毕业证原件）亲自到网络中心信息服务大厅现场办理密码重置。