根据实际业务需要，我单位计划开展华南理工大学广州国际校区监控大厅屏幕维保工程，为确保工程项目的公开、公平、公正，现予以对“华南理工大学广州国际校区监控大厅屏幕维保（2024-2025）”项目进行公开竞价，相关情况如下：
一、项目概要
针对华南理工大学广州国际校区监控大厅77.35平方米的COB小间距拼接屏幕提供维保服务。维保设备清单：
序号 | 设备名称 | 型号 | 数量 | 单位 |
1 | 显示设备 | 点间距1.2mm | 77.35 | m² |
2 | 发送盒 | Mctrl-600 | 1 | 台 |
3 | 控制管理软件 | LED控制软件 | 1 | 套 |
4 | 拼接处理器 | LM-con | 1 | 台 |
5 | 控制PC | I7.16G,1T独显 | 1 | 台 |
6 | 标准电柜 | 70KW | 1 | 台 |
7 | 机柜 | 42U | 1 | 套 |
8 | LED安装结构 | 定制 | 1 | 套 |
二、项目需求
序号 | 维保服务项目 | 维保服务内容 | 服务内容说明 |
1 | 日常运维服务 | 1.提供至少1名专业技术人员响应服务 2.每月巡检一次，发现异常事件和故障，及时处理并预防类似问题的再次发生。 | 每月不少于1次巡检服务，通常包括以下内容： 1.硬件设备检查：检查音响设备、显示设备、网络设备等硬件设备的运行状态和健康状况，包括温度、风扇、电源等方面的检查。 2.系统日志审查：审查系统日志，发现异常事件和故障，及时处理并预防类似问题的再次发生。 3.及时发现和解决潜在问题，确保系统和设备的稳定运行和安全性。 |
2 | 硬件设备维修与更换 | 1.LED大屏系统故障排查并解决； 2.线路简单改造及整改或更换； 3、显示系统故障排查并解决； 4、音箱扩声系统故障排查并解决； 5、强电系统故障排查并解决； 6、紧急会议需要信息化设备新增工作。 | 1.涉及到重要产品的大型系统故障、设备故障。 2.需原厂上门排查故障，拆除设备，更换设备等工作的服务费用，另申请。 |
三、服务要求
技术人员要求具备从事大屏运维项目3年以上经验。
1、非工作时间或节假日提供热线或电话支持服务；
2、服务可用性：5*8小时内99%或以上可用；
3、服务响应时间：12小时；
4、平均恢复时间：24小时；
5、最大恢复时间：48小时。
四、报价要求
报价截至时间2024年10月8日。报价内容：
序号 | 维保服务项目 | 维保服务内容 | 服务内容说明 | 服务费（万元/年） |
1 | 日常运维服务 | 1.提供至少1名专业技术人员响应服务；2.每月巡检一次，发现异常事件和故障，及时处理并预防类似问题的再次发生。 | 每月不少于1次巡检服务，包括但不限于以下内容： 1.硬件设备检查：检查音响设备、显示设备、网络设备等硬件设备的运行状态和健康状况，包括温度、风扇、电源等方面的检查。 2.系统日志审查：审查系统日志，发现异常事件和故障，及时处理并预防类似问题的再次发生。 3.及时发现和解决潜在问题，确保系统和设备的稳定运行和安全性。 | |
2 | 硬件设备维修与更换 | 1.LED大屏系统故障排查并解决； 2.线路简单改造及整改或更换； 3、显示系统故障排查并解决； 4、音箱扩声系统故障排查并解决； 5、强电系统故障排查并解决； 6、紧急会议需要信息化设备新增工作。 | 1.涉及到重要产品的大型系统故障、设备故障。 2.需原厂上门排查故障，拆除设备，更换设备等工作的服务费用，另申请。 |
五、联系方式
赵老师，020-87110596转8103，cyzhao@scut.edu.cn
