科室职责:
1. 负责五山校区和国际校区固定电话相关业务的运维工作;
2. 负责电话程控交换机的日常维护、排障处理,掌握其管理系统的操作,解决系统相关问题;
3. 负责电话计费及收费系统的使用及维护;
4、负责电话费的催缴工作;
5. 负责新装、迁移电话的外线调试工作,处理各类电话故障;
6. 负责电话放号设备的使用和维护;
7. 负责五山校区的主干、分支电缆的维护工作;
8. 负责电话费、校园网络服务分摊费的结账、现金送银行等工作;
9. 负责电话费、校园网络服务分摊费的开发票以及退款工作;
10. 负责电话费、校园网络服务分摊费的一卡通及经费转账的对账工作;
11. 负责与运营商协调相关电话业务的工作;
12. 协助学校配套工程的建设,完成所有电话设计规划工程;
13. 承担中心交办的其他工作。
人员组成:
沙玉玲
岗 位:部长
电 话:020-87111723
Email:ylsha@scut.edu.cn
职责:全面事务
赖恩文
岗 位:电话运维岗
电 话:020-87110932
Email:ewlai@scut.edu.cn
职责:五山校区的电话安装、迁移、故障处理
李浩华
岗 位:电话运维岗
电 话:020-87114996
Email:lihaohua@scut.edu.cn
职责:电话交换机的维护、计费收费系统的管理及维护、国际校区的电话安装调试